Politique de Confidentialité

1. Présentation

L’application VitrinaTN est une plateforme multi-vendeurs permettant aux utilisateurs de consulter des produits, créer un panier et passer des commandes. Aucun paiement en ligne n’est traité via l’application.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de la commande :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Historique des commandes

Aucune donnée bancaire n’est collectée.

3. Finalité du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour :

• Créer et livrer les commandes
• Contacter l’utilisateur en cas de confirmation ou suivi
• Améliorer le service client

4. Paiement en ligne

Aucun paiement en ligne n’est traité via l’application. Les paiements sont effectués en dehors de l'application selon les modalités proposées par le vendeur (ex. paiement à la livraison).

5. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec le vendeur concerné par la commande, afin d’assurer la livraison. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

6. Protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi tunisienne sur la protection des données, vous disposez de :

• Droit d’accès, de modification et de suppression
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@vitrinatn.tn

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : contact@vitrinatn.tn